京东 618 价保规则
京东 618 期间,针对在京东自营店铺购买的商品,京东提供以下价保服务:
价保时间:自购买之日起 15 天内(含)。
价保范围:京东自营店铺销售的实物商品,不包括虚拟商品、预售商品和秒杀商品。
价保条件:
同一商品(型号、颜色、配置等完全一致)在价保时间内降价。
商品未拆封、未使用,不影响二次销售。
价保方式:*符合价保条件的,消费者可联系京东客服申请价保,京东将退还差价。
价保流程:
消费者发现购买的商品在价保时间内降价。
联系京东客服,提供订单号、商品链接和降价证明(如京东官方网站或 APP 的截图)。
京东客服核实无误后,将为消费者办理价保,退还差价。
注意事项:
价保仅适用于京东自营店铺,不适用于第三方店铺。
价保仅适用于同一商品,不同型号、颜色或配置的商品不享受价保。
价保仅适用于商品降价,不适用于商品涨价。
京东保留对价保规则的最终解释权。
建议:
在京东 618 期间购买商品时,建议先收藏或截图商品价格。
收到商品后,及时验货。如果发现商品在价保时间内降价,请及时联系京东客服申请价保。
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